Marifet Fırın İade ve Değişim Koşulları
1. Genel Hükümler
Marifet Fırın, sattığı ürünlerin kalitesine ve tüketici memnuniyetine büyük önem vermektedir. Bu nedenle, tüketicilerin satın aldıkları ürünlerden memnun kalmamaları halinde, iade ve değişim yapabilmelerine olanak tanımaktadır.
2. İade Koşulları
Tüketiciler, satın aldıkları unlu mamulleri, satın aldıktan itibaren 7 gün içinde Marifet Fırın’a iade edebilirler. İade hakkının kullanılması için, tüketicilerin, iade etmek istedikleri ürünleri, faturası ile birlikte, Marifet Fırın’ın adresine göndermesi gerekir.
İade edilen ürünlerin, aşağıdaki şartları taşıması gerekir:
- Ürünler, orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürünler, kullanılmamış ve bozulmamış olmalıdır.
İade edilen ürünler, Marifet Fırın tarafından incelendikten sonra, uygun bulunması halinde, tüketiciye iade edilir. İade edilen ürünlerin bedeli, tüketicinin banka hesabına veya kredi kartına iade edilir.
3. Değişim Koşulları
Tüketiciler, satın aldıkları unlu mamulleri, değişim talebi olması halinde, satın aldıktan itibaren 7 gün içinde Marifet Fırın’a iade edebilirler. Değişim talebinin kabul edilmesi için, iade edilen ürünlerin, faturası ile birlikte, Marifet Fırın’ın adresine gönderilmesi gerekir.
İade edilen ürünlerin, aşağıdaki şartları taşıması gerekir:
- Ürünler, orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürünler, kullanılmamış ve bozulmamış olmalıdır.
- Değişim talebinde bulunan tüketici, değiştirmek istediği ürünün faturasını sunmalıdır.
İade edilen ürünler, Marifet Fırın tarafından incelendikten sonra, uygun bulunması halinde, tüketiciye yeni ürün gönderilir. Değişim talebinde bulunan tüketicinin, yeni ürün için ödediği kargo ücreti, Marifet Fırın tarafından karşılanır.
4. İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda, tüketicilerin iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır:
- Tüketicinin, ürünü satın aldığının kanıtı bulunmaması halinde.
- Ürünün, orijinal ambalajının bozulmuş olması halinde.
- Ürünün, kullanılmış veya bozulmuş olması halinde.
- Ürünün, satın alındığı tarihten itibaren 7 gün geçtikten sonra iade edilmesi halinde.
5. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6. Ek Hükümler
Bu sözleşmede yer almayan hükümler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak uygulanacaktır.
7. Onay
Tüketici, bu sözleşmeyi kabul ederek, sözleşme hükümlerini ve yasalara uygunluğunu kabul etmiş olur.